لكل أسرة بطاقة تموينية فيها عدد من المستفيدين وذلك من أجل الحصول على البعض من المنتجات المختلفة بشكل مجانى منها الأرز والزيت والسمنة وغيرها وذلك من خلال البطاقة ويتم صرف لكل أسرة عدد معين من المنتجات على حسب الأعداد لهم والذى يتناسب معهم وهو من الخدمات التى تعمل الدولة على تقديمها من أجل المساعدة للمواطنين فى أمور الحياة المختلفة وفى حالة ضياع البطاقة هناك البعض من الأجراءات المختلفة والتى من الممكن أن يتم أتباعها من أجل أستعادتها مرة أخرى ومن خلال بطاقة التموين ضاعت اعمل ايه سوف تتعرف على كافة الأمور.
بطاقة التموين ضاعت اعمل ايه :
- حيث أن البطاقة التموينية هى البطاقة التى يحصل عليها المواطنين من أجل الحصول على التموين من المكاتب المختلفة التى تتواجد على مستوى الجمهورية والذى يكون على حسب أفراد كل عائلة ويتم صرف لكل شخص عدد معين من المنتجات المختلفة.
يمكنك من خلال موقع نقرأ أن تتعرف على البعض من المقالات الأخرى والتى تتمثل فى بطاقتى ضاعت اعمل ايه
طريقة التعامل مع فقد بطاقة التموين الخاصة بالمواطن :
بعد حدوث فقدان للبطاقة هناك البعض من الأجراءات التى يجب عليك أتباعها على الفور والتى تعد أنها أجراءات حصرية من أجل منع أستخدام البطاقة من قبل أى شخص أخر والتى تتمثل فى :
- يقوم المواطن بشكل سريع بعمل محضر بفقدان البطاقة أو الأتصال الفورى بمركز خدمة العملاء على الرقم التالى 19765 او الأبلاغ فى مركز الخدمة من أجل الإيقاف الفورى لها ومنع التعامل بها.
- ثم يتم تسجيل الطلب الخاص بالمواطن فى النموذج الخاص بأستقبال الطلبات من خلال مركز خدمة العملاء.
- تبدأ الشركة فى أيقاف البطاقة عن العمل مدة من الوقت والتى تصل إلى حوالى 3 أيام رسمية بشكل مؤقت ويتم أبلاغ المواطن بهذا الأمر.
- يبدا المواطن فى تحرير محضر رسمى فى مكتب التموين التابع له من أجل ألغاء البطاقة القديمة وأصدار واحدة جديدة وفى حالة عدم تقدبم الطلب فى خلال المدة المحددة وهى ال 3 أيام للإيقاف يتم اعادة التشغيل التلقائى للبطاقة.
- ثم تقوم الشركة المنفذة بتسليم البطاقة الجديدة إلى المكتب مرفق معها التفاصيل المختلفة بها البيانات الجديدة.
- يقوم المكتب بمراجعة كافة البيانات فى البطاقة الجديدة من أجل التأكد من التعديلات المختلفة من خلال مراجعة البيانات التى تتواجد فى قاعدة البيانات.
- ثم يتم التسليم للمواطن بعد الأنتهاء من التوقيع على التقرير المفصل والذى يحتوى على اسم صاحب البطاقة / الرقم القومي لصاحب البطاقة / عدد المستفيدين / تاريخ الاستلام / اسم البدال.
- ويقوم المواطن بأستلام ارقم السرى الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.
- ثم يبدأ المواطن فى صرف المقررات التموينية بداية من الشهر التالى لأصدار البطاقة.
ماذا تفعل في حالة ضياع أو تلف بطاقتك التموينية ؟
مع التطور التكنولوجى الجديد حرصت وزارة التموين والتجارة الداخلية على تقديم كافة سبل الدعم من أجل المواطنين وذلك من خلال أقامة منصات ألكترونية مثل بوابة مصر الرقمية و موقع دعم مصر والتى تعمل على مساعدة كافة المواطنين من أجل أستخراج البديل للبطاقة التموينية والتى من الممكن أن تعمل على تقديم الطلب على مدار ال 24 ساعة أو من خلال الذهاب إلى المكاتب المختلفة والتى تتواجد فى الأماكن المختلفة فى أنحاء الجمهورية.
هناك العديد من الأشخاص والذى يحدث لهم مشاكل مع البطاقات التموينية المختلفة والتى تتمثل فى التلف أو الفقدان للبطاقة ولذلك سوف نقوم بتقديم الحل الألكترونى المناسب وذلك من خلال المنصات الألكترونية المختلفة والتى تتمثل فى :
خطوات استخراج بطاقة تموين عبر منصة بوابة مصر الرقمية :
- يجب تنشيط حساب خاص بك على الموقع من خلال أدخال كافة البيانات المطلوبة.
- ويمكنك الدخول إلى البوابة الرقمية من خلال https://digital.gov.eg/.
- بعدها يمكنك أختيار التموين واضغط على أبدأ الخدمة ثم يمكنك أختيار خدمة إصدار بدل لبطاقة التموين.
- أدخال كافة البيانات المختلفة للبطاقة والمحافظة التى تتواجد فى الرقم القومى وبعدها يتم الضغط على التالى.
- وأختيار مديرية التموين التى تكون تابع لها والأدارة التموينية ومكتب التموين التابع له والضغط على التالى بعدها.
- ثم الضغط على موافق على كافة الشروط والأحكام المختلفة.
- يمكنك أختيار أستلام البطاقة من خلال واحدة من الطريقتين أما تحديد العنوان الخاص بك وأدخاله بالتفصيل كما فى البطاقة الشخصية أو من خلال التسليم لأقرب مكتب تموينى ويتم دفع كافة الرسوم المختلفة من خلال كروت الدفع أو وسائل الدفع الإلكتروني.
- ثم سيظهر على الشاشة كافة البيانات التى قمت بأدخالها من أجل التأكيد على الطلب وبعدها تظهر لك رسالة أنه تم تسجيل الطلب للنجاح والتى تتضمن رقم الطلب.
خطوات استخراج بدل لبطاقة تموينية عبر دعم مصر :
- يجب تنشيط حساب خاص بك على الموقع من خلال أدخال كافة البيانات المطلوبة.
- ويمكنك الدخول إلى البوابة الرقمية من خلال https://www.tamwin.com.eg/.
- ثم يتم كتابة رقم بطاقة التموين فى المربع المخصص وبعدها الضغط على التالى وستظهر لك رسالة تحذيرية سوف تضغط على موافق.
- منها يمكنك أختيار الخدمات التموينية للمواطن والضغط على بطاقة بدل فاقد والتالف.
- ثم أدخال أحد الأرقام الخاصة بك والمسجل فى واحدة من شركات المحمول.
- وأدخال الرقم القومى الخاص بك أو بأحد المستفيدين.
- الضغط على الكود المخصص من أجل التأكيد من الطلب.
- ثم سيتم أرسال رسالة مخصصة إلى رقم الهاتف الخاص بك والتى تحمل 4 أرقام ويتم أدخالها فى الكود المخصص لذلك.
- والضغط على الكود بعدها والتأكيد على الطلب.
طريقة الاستعلام عن بطاقة التموين بدل فاقد بالرقم القومي :
- يجب تنشيط حساب خاص بك على الموقع من خلال أدخال كافة البيانات المطلوبة.
- ويمكنك الدخول إلى البوابة الرقمية من خلال https://www.tamwin.com.eg/.
- ثم يتم الضغط على أستعلام عن طريق مكاتب التموين وبعدها يتم أدخال أسم المستخدم والرقم القومى.
- ويتم تحديد أختيار الخدمات التموينية للمواطن وأصدار بدل بطاقة التموين.
- أجراء التفعيل للبطاقة وأستلام الرقم السرى.
- والأستعلام عن صرف البطاقة والأستعلام عن حالة الطلب.
أسباب رفض بطاقة التموين بدل فاقد :
حيث أن وزير التموين والتجارة الداخلية الدكتور على مصيلحى أنه لن يتم العمل ببطاقات البدل التالف أو الفاقد وذلك حتى يتم ضبط القواعد المختلفة ويحتاج الأمر مدة من الوقت والتى تتراوح بين شهر إلى 6 أسابيع.
وقد أضاف فى التصريحات الخاصة به لبرنامج على مسئوليتي والذى يعمله على تقديمه الإعلامي أحمد موسى والذى يتم أذاعته على قناة صدى البلد أن الأمور العادية مع بطاقات التموين مستمرة وذلك حتى الأنتهاء من ضبط القواعد الخاصة بالتموين وأن هذا الأمر من أجل حماية الفئات التى تستحق الدعم أيضاً والفئات الأكثر فى الأحتياجات وهناك العديد من المواطنين والذين يحتاجون إلى الدعم ويجب على الدولة أن تقف بجانبهم.
كما أنه قد كشف عن التعاون الذى يتم بين الوزارات والجهات المعنية من أجل أن يكون هناك خريطة كاملة من أجل وصول الدعم من أجل المستحقين والسعى من أجل أن يكون العمل مميز والتعبير عن الأحتياجات من أجل الجميع.
يمكنك من خلال موقع نقرأ أن تتعرف على البعض من المقالات الأخرى والتى تتمثل فى اعمل ايه لو عقد الشقة ضاع